Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Pysäköintiavustaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja asiakaspalveluhenkistä pysäköintiavustajaa liittymään tiimiimme. Tässä roolissa toimit tärkeänä osana pysäköintialueen toimintaa, varmistaen asiakkaiden sujuvan ja turvallisen pysäköintikokemuksen. Pysäköintiavustajana olet vastuussa asiakkaiden opastamisesta vapaiden paikkojen löytämisessä, liikenteen ohjaamisesta alueella sekä tarvittaessa avustamisesta ajoneuvojen pysäköinnissä.
Työ vaatii hyvää tilannetajua, asiakaspalvelutaitoja ja kykyä toimia paineen alla. Pysäköintiavustaja toimii usein ensimmäisenä kontaktina asiakkaan ja yrityksen välillä, joten ystävällinen ja ammattimainen käytös on ensiarvoisen tärkeää. Työ voi sisältää myös kevyitä huoltotöitä, kuten liikennemerkkien siirtämistä, alueen siisteyden ylläpitämistä ja raportointia mahdollisista ongelmatilanteista.
Pysäköintiavustajan tehtävä sopii henkilölle, joka viihtyy ulkona, on fyysisesti hyvässä kunnossa ja omaa hyvät viestintätaidot. Työajat voivat vaihdella, ja työ voi sisältää ilta- ja viikonloppuvuoroja. Tarjoamme kattavan perehdytyksen tehtävään sekä mahdollisuuden kehittyä pysäköintialan ammattilaisena.
Jos olet asiakaspalveluhenkinen, oma-aloitteinen ja haluat työskennellä dynaamisessa ympäristössä, tämä tehtävä voi olla juuri sinua varten.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Opastaa asiakkaita pysäköintialueella
- Ohjata liikennettä turvallisesti
- Avustaa ajoneuvojen pysäköinnissä tarvittaessa
- Valvoa pysäköintialueen turvallisuutta
- Ilmoittaa mahdollisista ongelmatilanteista
- Ylläpitää alueen siisteyttä
- Tarvittaessa siirtää liikennemerkkejä
- Toimia yhteistyössä muun henkilöstön kanssa
- Tarjota erinomaista asiakaspalvelua
- Noudattaa turvallisuusohjeita ja -määräyksiä
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Hyvät asiakaspalvelutaidot
- Kyky työskennellä ulkona eri sääolosuhteissa
- Hyvä fyysinen kunto
- Hyvät viestintätaidot
- Kyky toimia paineen alla
- Luotettavuus ja täsmällisyys
- Aikaisempi kokemus asiakaspalvelusta katsotaan eduksi
- Valmius vuorotyöhön
- Sujuva suomen kielen taito
- Perustason tekninen ymmärrys ajoneuvoista
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä motivoi sinua asiakaspalvelutyössä?
- Oletko työskennellyt aiemmin pysäköintialueella tai vastaavassa tehtävässä?
- Miten toimit kiireisessä tai stressaavassa tilanteessa?
- Oletko valmis työskentelemään ulkona eri sääolosuhteissa?
- Miten varmistat asiakkaan tyytyväisyyden?
- Onko sinulla ajokortti tai ajoneuvon käsittelytaitoja?
- Miten toimit, jos huomaat vaaratilanteen pysäköintialueella?
- Miten suhtaudut vuorotyöhön ja viikonlopputyöhön?
- Kuvaile tilanne, jossa olet ratkaissut asiakkaan ongelman onnistuneesti.
- Miten pidät yllä omaa motivaatiotasi rutiininomaisessa työssä?
